Última actualización: 5 de mayo de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Duelo de Letras ("nosotros", "nuestro" o "la App"), operada por SefApps.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando usas nuestra aplicación móvil disponible en Google Play Store y nuestros servicios asociados.
Al usar Duelo de Letras, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la App.
2. Información que recopilamos
2.1 Información de cuenta
- Correo electrónico: usado para crear tu cuenta, inicio de sesión y recuperación de contraseña.
- Nombre de usuario (nickname): visible públicamente en tablas de clasificación, salas de juego y perfiles.
- Contraseña: almacenada de forma encriptada. No tenemos acceso al texto plano.
2.2 Información del juego
- Respuestas que escribes durante las partidas.
- Puntajes, estadísticas y progreso de misiones.
- Historial de partidas (modo solo y multijugador).
- Compras realizadas en la tienda virtual (solo dentro de la app).
2.3 Información del dispositivo y uso
- Modelo del dispositivo, versión de Android y idioma.
- Identificador de publicidad de Google (GAID/IDFA) — solo para mostrar anuncios.
- Dirección IP (temporal, para conexión al servidor).
- Logs de errores y rendimiento (sin identificación personal).
3. Cómo usamos tu información
| Propósito | Datos usados |
|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Email, nickname, contraseña encriptada |
| Funcionamiento del juego | Respuestas, puntajes, progreso |
| Tablas de clasificación y salas multijugador | Nickname, puntajes |
| Mostrar anuncios (AdMob) | ID de publicidad, datos del dispositivo |
| Enviar notificaciones por email | Email (recuperación de contraseña, bienvenida) |
| Mejorar la app y corregir errores | Logs anónimos de uso |
No vendemos tu información personal a terceros.
4. Publicidad
Duelo de Letras usa Google AdMob para mostrar anuncios:
- Anuncios nativos en pantallas del menú.
- Anuncios premiados (recompensados) para obtener monedas y vidas extras.
AdMob puede usar tu ID de publicidad para mostrarte anuncios personalizados. Puedes desactivar la personalización desde la configuración de tu dispositivo Android:
Ajustes → Google → Anuncios → Eliminar ID de publicidad (o similar según tu versión de Android).
5. Menores de edad / Niños
No diseñamos la app específicamente para menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores, eliminaremos esos datos de inmediato.
Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos en duelodeletras@sefapps.dev y la eliminaremos rápidamente.
6. Compartir información con terceros
Solo compartimos datos con proveedores esenciales para operar la app:
| Tercero | Propósito | Datos compartidos |
|---|---|---|
| Google AdMob | Mostrar anuncios | ID de publicidad, datos del dispositivo |
| Google Play Services | Autenticación, push | ID de cuenta (opcional) |
| Servidor SefApps (NestJS + MariaDB) | Almacenamiento seguro | Email, nickname, datos de juego |
7. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad para proteger tu información:
- Conexiones cifradas con HTTPS/TLS.
- Contraseñas almacenadas con bcrypt (hash + salt).
- Servidor protegido con firewalls y acceso restringido.
- No almacenamos información de tarjetas de crédito (las compras in-app las procesa Google Play).
8. Tus derechos
Según las leyes de protección de datos aplicables (GDPR, LGPD, etc.), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar información incorrecta (cambiar tu nickname, por ejemplo).
- Eliminar tu cuenta y todos tus datos.
- Oponerte al procesamiento de tus datos para publicidad.
- Exportar tus datos en formato legible.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a: duelodeletras@sefapps.dev
9. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tu información personal dentro de 30 días, excepto cuando la ley nos exija conservarla por más tiempo.
Los datos de juego anónimos (puntajes agregados, estadísticas globales) pueden conservarse con fines de análisis.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos de cambios importantes mediante:
- Un aviso dentro de la app.
- Un email a tu dirección registrada (solo cambios sustanciales).
La fecha de "Última actualización" en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez.
11. Contacto
Para preguntas, quejas o solicitudes relacionadas con esta política:
- Email: duelodeletras@sefapps.dev
- Sitio web: duelodeletras.sefapps.dev
- Desarrollador: SefApps
Responderemos en un plazo de 30 días como máximo.